Ken Butterfield deambulaba por la segunda avenida, había desayunado, café con tostadas, había pasado la noche en un refugio, su aspecto general era aseo personal, había tenido una caida en espiral, su padre al morir le dejó 40,000 dolares, pero los malgastó todo.
Un día compartio su vida a Norman Vincent y terminó diciendo que no servía para nada , que era un total fracaso, Norman le expresó su admiración por su habilidad de expresarse de forma coherente. Le dijo que lo que tenía que hacer era repetir lo siguiente:
* Estoy en proceso del cambio cretivo
* Estoy mejorando día por día
